Du suchst Hilfe für dich oder einen anderen Menschen? Hier findest du zentrale Anlaufstellen für Deutschland und Berlin. Du musst noch keine Diagnose kennen, um Unterstützung zu suchen.
Akute Gefahr? Ruf 112.
Wenn du dir gerade etwas antun könntest, jemand akut gefährdet ist oder ein medizinischer Notfall besteht: Ruf jetzt 112 an. Der Rettungsdienst ist rund um die Uhr erreichbar. Der Anruf ist kostenlos.
Bitte warte in dieser Situation nicht auf eine Nachricht, einen Chat oder einen Termin bei DaBrain-Matrix. Wenn möglich, bitte eine vertraute Person, bei dir zu bleiben.
Eine Diagnose allein ist kein Notfall. Entscheidend ist, wie es dir jetzt geht und ob du sicher bist. Bei starken Beschwerden ist ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe der passende Weg.
DaBrain-Matrix bietet keine Psychotherapie, psychiatrische Behandlung oder Krisenversorgung. Realitätsdesign, Übungen, Vorträge und KI-Angebote ersetzen diese Hilfe nicht. Über unsere Buchung, E-Mail und Messenger erreichst du keinen Notfalldienst.
Hilfe in Deutschland · Hilfe in Berlin · Fachstellen und Behandlung · Kinder, Jugendliche und Eltern · Angehörige
Hilfe in Deutschland
Dringende ärztliche Hilfe: 116117
116117 hilft rund um die Uhr und kostenlos. Wenn Praxen geschlossen sind und eine Behandlung nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten kann, vermittelt der ärztliche Bereitschaftsdienst passende Hilfe. Bei Lebensgefahr gilt 112. Zum Patientenservice 116117.
Jemand zum Reden: TelefonSeelsorge
0800 111 0 111 – kostenlos, anonym und rund um die Uhr. Für seelische Belastung, Verzweiflung und auch bei Suizidgedanken. Zur TelefonSeelsorge. Bei unmittelbarer Gefahr ruf 112.
Hilfe in Berlin
Berliner Krisendienst
Für psychosoziale Krisen und akute psychiatrische Notsituationen. Die regionalen Standorte beraten täglich von 16 bis 24 Uhr telefonisch und persönlich. Die Beratung ist kostenlos, auf Wunsch anonym. Telefonkosten richten sich nach deinem Tarif.
| Bezirk / Region | Telefon |
|---|---|
| Mitte · Friedrichshain-Kreuzberg | 030 390 63 10 |
| Charlottenburg-Wilmersdorf | 030 390 63 20 |
| Spandau | 030 390 63 30 |
| Pankow | 030 390 63 40 |
| Reinickendorf | 030 390 63 50 |
| Steglitz-Zehlendorf · Tempelhof-Schöneberg | 030 390 63 60 |
| Lichtenberg · Marzahn-Hellersdorf | 030 390 63 70 |
| Treptow-Köpenick | 030 390 63 80 |
| Neukölln | 030 390 63 90 |
Außerhalb dieser Zeiten: 030 390 63 10 oder die Nummer deiner Region. Nachts von 0 bis 8 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen von 8 bis 16 Uhr arbeitet der überregionale Bereitschaftsdienst. Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr gibt es dort telefonische Information und Weitervermittlung.
Standorte, Anschriften und aktuelle Angaben des Berliner Krisendienstes. Für Wannsee ist die Region Steglitz-Zehlendorf / Tempelhof-Schöneberg zuständig.
Sozialpsychiatrische Dienste der Bezirke
Für Erwachsene mit psychischen Erkrankungen oder in seelischen Krisen sowie für Angehörige. Die Dienste beraten, klären Hilfen und können bei Bedarf Hausbesuche anbieten. Laut Berliner Übersicht: Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr.
Telefonnummern aller Berliner Bezirke anzeigen
| Bezirk / Region | Telefon |
|---|---|
| Charlottenburg-Wilmersdorf | 030 9029 16044 |
| Friedrichshain-Kreuzberg | 030 90298 8400 |
| Lichtenberg | 030 90296 7562 |
| Marzahn-Hellersdorf | 030 90293 3751 |
| Mitte / Tiergarten | 030 9018 33347 |
| Mitte / Wedding und Gesundbrunnen | 030 9018 45212 |
| Neukölln | 030 90239 2786 |
| Pankow | 030 90295 2863 030 90295 2891 |
| Reinickendorf | 030 90294 5010 |
| Spandau | 030 90279 2355 |
| Steglitz-Zehlendorf | 030 90299 4758 |
| Tempelhof-Schöneberg | 030 90277 7575 |
| Treptow-Köpenick | 030 90297 6000 030 90297 6001 |
Offizielle Übersicht der Sozialpsychiatrischen Dienste. Beratungsstellen und psychiatrische Hilfen nach Bezirk suchen. Bei akuter Gefahr warte nicht auf die nächste Sprechzeit: 112.
Psychiatrische Behandlung und Rettungsstellen
Bei einer akuten psychischen Krise kommen auch psychiatrische Kliniken und Rettungsstellen als Anlaufstellen infrage. Der Berliner Versorgungsfinder hilft bei der Suche nach zuständigen Einrichtungen. Wenn du nicht sicher bist, welche Versorgung nötig ist, kann 116117 weiterhelfen. Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung ruf 112.
Fachstellen, Behandlung und Informationen
Die folgenden Angebote sind keine Notrufstellen. Sie helfen bei der Beratung, fachlichen Abklärung oder Suche nach Behandlung. Eine sofort verfügbare Therapie lässt sich daraus nicht ableiten.
Bulimie und andere Essstörungen
- Deutschlandweit: BIÖG-Beratung bei Essstörungen. 0221 892031. Montag bis Donnerstag 10–22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10–18 Uhr. Die Beratung ist kostenlos; für den Anruf gelten die Kosten ins Kölner Ortsnetz. Zur Telefonberatung · Beratungsstellen und Kliniken suchen.
- Berlin: Dick & Dünn e.V. 030 854 49 94. Terminvergabe: Montag, Dienstag und Freitag 10–12 Uhr. Allgemeine Anliegen: Dienstag 15–16 Uhr und Donnerstag 12–14 Uhr. Kontakt und aktuelle Zeiten.
Borderline
- Charité: Spezialambulanz für Borderline-Persönlichkeitsstörung. Anmeldung zum Vorgespräch: 030 450 517 504, Montag bis Freitag 8–16 Uhr. Eine Überweisung von Hausarztpraxis oder behandelnder psychiatrischer Praxis ist erforderlich. Zur Spezialambulanz.
- Borderline-Netzwerk Berlin: Informationen zu Einrichtungen, Therapie und Selbsthilfe. Das Portal vermittelt keine Therapieplätze.
- Dachverband DBT: Therapieangebote in Deutschland: Verzeichnis zertifizierter Fachleute und Einrichtungen. Der Verband selbst bietet keine persönliche Beratung oder Therapieplatzvermittlung.
Psychosen und Schizophrenie
- IQWiG: Hilfe und Selbsthilfe bei Schizophrenie: verständliche Informationen zu psychiatrischer Behandlung, psychosozialen Diensten und weiterer Unterstützung.
- Berlin: FRITZ am Urban. Frühintervention für junge Menschen, besonders bei beginnenden psychotischen oder bipolaren Erkrankungen. Erstkontakt: 030 130 22 61 90. Kontakt zum FRITZ. Auf der Kontaktseite sind keine Telefonzeiten genannt; dies ist kein 24-Stunden-Notruf.
Psychotherapeutische Hilfe finden
116117: Psychotherapeutische Sprechstunde und Terminservice. Für eine erste psychotherapeutische Sprechstunde ist keine Überweisung nötig. Dort kann geklärt werden, welche weitere Behandlung passt.
Kinder, Jugendliche und Eltern
- Kinder- und Jugendtelefon – Nummer gegen Kummer: 116 111. Montag bis Samstag 14–20 Uhr; anonym und kostenlos. Informationen zum Jugendtelefon.
- Elterntelefon: 0800 111 0 550. Montag, Mittwoch und Freitag 9–17 Uhr; Dienstag und Donnerstag 9–19 Uhr. Anonym und kostenlos. Zur Elternberatung.
Berliner Notdienst Kinderschutz – rund um die Uhr
- Kindernotdienst: 030 610061. Für Kinder bis einschließlich 13 Jahre und ihre Eltern. Zum Kindernotdienst.
- Jugendnotdienst: 030 610062. Für Jugendliche, Eltern und Bezugspersonen. Zum Jugendnotdienst.
- Mädchennotdienst: 030 610063. Für Mädchen und junge Frauen von 12 bis 20 Jahren, die Schutz und Unterstützung brauchen. Zum Mädchennotdienst.
- Hotline Kinderschutz: 030 610066. Für alle, die sich Sorgen um ein Kind oder einen Jugendlichen machen. Zur Hotline Kinderschutz.
Unterstützung für Angehörige
SeeleFon des Bundesverbands der Angehörigen psychisch erkrankter Menschen: 0228 71002424. Montag bis Donnerstag 10–12 und 14–20 Uhr; Freitag 10–12 und 14–18 Uhr. Anonyme, vertrauliche Angehörigenberatung. Es können Telefonkosten anfallen. Keine akute Krisenintervention. Zum SeeleFon.
Auch die Sozialpsychiatrischen Dienste und der Berliner Krisendienst beraten Angehörige. Wenn jemand unmittelbar gefährdet ist, ruf 112.
Quellenstand und weitere Suche
Geprüft am 14. Oktober 2026 anhand der verlinkten Anbieter- und Behördenseiten. Diese Auswahl deckt zentrale bundesweite Hilfen und die Berliner Krisen- und Bezirksdienste ab. Sie ist kein vollständiges Verzeichnis aller Angebote. Telefonnummern und Sprechzeiten können sich ändern; die Anbieter veröffentlichen den aktuellen Stand.
Die Seite dient als Wegweiser. Sie stellt keine Diagnose und ersetzt keine persönliche medizinische oder psychotherapeutische Einschätzung. In einer akuten Notlage bitte die genannten Hilfen direkt anrufen.